等级 3 · 复杂现场
触电
这个案子的第一个动作不碰伤者。它碰的是一个开关,在离她六米远的墙上。
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触电:先断电,再碰人
七条规矩,出自法国内政部的《救命动作》正典和《急救建议》、法国医保的公开指引,以及消防员的公开指引。
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任何碰到伤者的人都可能触电
施救者必须先保护好自己,才谈得上施救。危险威胁的不只是伤者:施救者和在场的旁人同样受到威胁,电没断掉之前谁都不要碰她。保护是一切施救行动的前提,而且必须是持久的。
Référentiel national « Les Gestes qui Sauvent », édition 2019(《救命动作》国家正典,2019 年版) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr - 2
不要空手去碰
伤者可能还接触着电源。你一碰她,电流就可能也从你身上过去。人体是导电的。
Réagir en cas d'urgence : électrisation et électrocution(紧急处置:触电与电击致死) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr - 3
把电断掉
从总闸断电,并且把插头拔掉。低压情况下,这就是那个动作。高压情况下,要保持距离,直到由专业人员把电切断:电弧会让任何靠近都变得不可能。电停了,你就可以碰伤者。实在断不了电,就用干燥、不导电的物体把人和电源分开,同时让自己和地面绝缘。
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湿木头和衣服什么也挡不住
湿木头或者衣物这类材料,对电流不提供任何保护。这是《急救建议》的一条页脚注,而它写在那里正是为了这个。
Recommandations premiers secours, fiches modifiées juin 2018 publiées, fiches « Protection d'un accident électrique » et « Arrêt cardiaque chez l'adulte »(急救建议,已修订并发布的资料页,《电气事故中的自我保护》和《成人心脏停跳》两页) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr - 5
电断了,普通急救就接上
她失去意识而且有呼吸,摆安全侧卧位。她不呼吸了,做胸外按压。打 18 或者 112。这是消防员的做法,针对的是没有从心脏停跳里回来的伤者:那种情形按下一条规矩办。
L'électrisation et l'électrocution(触电与电击致死) · Service départemental d'incendie et de secours de Seine-et-Marne (SDIS 77) · www.sdis77.fr - 6
她靠按压回来了,就保持仰卧
如果伤者开始醒过来,也就是她动了、睁开眼睛、呼吸正常:停掉胸外按压和人工呼吸,做一次生命危险的评估,持续盯住她的意识和呼吸,同时让伤者保持仰卧,并且随时准备重新做心肺复苏,因为心脏再停一次的风险很大。国家正典在四张心脏停跳的资料页里都这么写。翻到侧面针对的是一直没醒的伤者,而其他几页写这句话时没有这个保留:来源说的不一样,而在身体姿势这件事上,拍板的是国家正典。
Recommandations premiers secours, fiches modifiées juin 2018 publiées, fiches « Protection d'un accident électrique » et « Arrêt cardiaque chez l'adulte »(急救建议,已修订并发布的资料页,《电气事故中的自我保护》和《成人心脏停跳》两页) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr - 7
哪怕她说没事,也一定要检查
任何触电的人都必须尽快得到处理,做一次损伤评估,尤其是内部损伤。外面看得见的痕迹可能小得几乎没有,而心脏或者肌肉已经被伤到了。而孕妇只要出了触电事故,哪怕很轻,都必须住院,因为可能影响到胎儿。
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这张卡是用来训练的。它既不能代替有证书的培训,也不能代替医生的判断。真的出事时:打 15 或 112。
本站的号码是法国的号码。112 是整个欧盟通用的紧急号码。在法国以外,请记住你所在国家的紧急号码。
出处核对日期: 2026年8月23日 · https://avantlessecours.odersa.org/zh/cas/l-electrisation · 内容以 CC BY 4.0 许可协议发布。
文字过程,一场一场
这份文字过程里有答案。它在这里,是为了让人不用玩也能读这个场景,能打印出来,也让页面在没有 JavaScript 的情况下依然有用。
场次 1 · 开场
22:50,院子最里面那间工房。你在外面收工具,她在里面重新接一个插座。
你听见一声脆响,然后什么声音都没有了。她倒在地上,电钻在旁边。
一根剥了皮的电线一直搭到她手上,那盏工作灯还亮着。
场次 2 · 第一个反应
她不动。电线贴着她的手,工作灯还亮着:说明这间工房里还有电。
配电箱在墙上,工作台后面,六米远。
她离你两米。你怎么做?
- 动作正确 : 我不碰她。我先走到配电箱那儿,把电断掉。
先断电,再碰人 : 《救命动作》正典把它写成一问一答:任何碰到伤者的人都可能触电,而施救者必须先保护好自己,才谈得上施救。怎么解除危险?从总闸断电。保护是一切施救行动的前提。 - 错了 : 我抓住她的胳膊,把她从电线边上拉开。
电流刚刚也从你身上过了一遍 : 法国医保把这一条写在所有内容前面:不要空手去碰伤者,因为她可能还接触着电源。你一碰她,电流就可能也从你身上过去。人体有 60 % 是水:它导电。 - 不是最好的选择 : 我去屋里把路由器拔了,以防万一。
邻居的剧断了,而她还躺在地上 : 这栋房子里要动的东西只有一样,它是灰的,在墙上,上面有一个扳手。
场次 3 · 电断了
扳手扳下去了。工作灯灭了,工房只剩窗户透进来的夜色。
现在,而且只有到现在,你才可以碰她。
总闸已经断了。你查什么?
- 动作正确 : 跪下去,跟她说话,晃她的肩膀,再盯着她的胸口看十秒。
危险排除了,才开始判断 : 先排险,再救人,这一步已经做完了:电已经在总闸上断掉。从这里开始,一切都回到普通的急救,而正典把时间也划了界:先看她有没有反应,再察看呼吸,最多十秒钟。她有没有反应,她的胸口有没有起伏:两个问题,后面的处置由此决定。 - 错了 : 我没找到配电箱:我用扫把柄把电线挑开。
湿木头什么也挡不住 : 民防总局的《急救建议》在页脚带着这么一条注,而它写在那里正是为了这种情况:湿木头或者衣物这类材料,对电流不提供任何保护。如果实在断不了电,法国医保说的是要用干燥、不导电的物体,而且要让自己和地面绝缘。 - 错了 : 我戴上劳保手套就开始按压,时间来不及了。
一块布,对着一根带电的电线 : 衣物对电流不提供任何保护:这写在民防总局的《急救建议》里。一个倒在伤者旁边的施救者救不了任何人,还把救援的工作量翻了一倍。
场次 4 · 她不呼吸
你叫她、碰她,她都没有反应。她的胸口不动。
你姐姐拿着手机走进了工房。
她不应人,也不呼吸。你怎么做?
- 动作正确 : 我朝她喊一句让她打 15,自己马上开始做胸外按压。
让别人报警,自己按压 : 消防员把处置流程写成三行:伤者有呼吸,就摆成安全侧卧位;伤者不呼吸了,就做胸外按压;报警打 18 或者 112。一个拿到明确指令的旁人会马上就走;没人跟他说过话的旁人只会站着看。 - 错了 : 我先把她摆成安全侧卧位,等救援来。
侧卧位是给还有呼吸的人用的 : 处置流程正好在这里分岔:伤者有呼吸,摆安全侧卧位;伤者不呼吸了,做胸外按压。她没有呼吸。侧躺着,什么都不流动,而电流可能已经让她的心脏停了。 - 错了 : 我先找她手上脚上的烧伤,给她冲凉水。
要紧的东西在里面,而且她不呼吸 : 公开指引提醒过:皮肤上的痕迹可能小得几乎看不见,而内部的损伤却很重,电流会沿着它经过的路径伤到心脏、肌肉和肺。先处理的不是皮肤,是循环。
场次 5 · 她回来了
按了很长一串之后,她猛地吸了一口气,咳起来,开始说话。
她想站起来。她说没事,就是被电了一下。
她有呼吸,还能说话。你怎么做?
- 动作正确 : 我让她保持仰卧,盯着她的呼吸,不让她走:她必须去一趟医院。
保持仰卧,随时准备重新按压 : 国家正典在四张心脏停跳的资料页里都写着同一句话:如果伤者开始醒过来,也就是她动了、睁开眼睛、呼吸正常,就停掉胸外按压和人工呼吸,持续盯住她的意识和呼吸,同时让伤者保持仰卧,并且随时准备重新做心肺复苏,因为心脏再停一次的风险很大。她在动,她睁开了眼睛,她在说话:说的就是这一句。法国医保只在“如果人失去意识”这个标题下面才把人翻到侧面,而下面印出来的消防员那一页,写这句话时没有这个条件:来源说的不一样,而在身体姿势这件事上,拍板的是国家正典。侧躺着的话,重新开始之前还得把她翻回来,而缺的正是那几秒。 - 错了 : 她说没事,我让她回去睡觉,顺便把电话取消。
她又坐倒在工房中间了 : 触电造成的深部损伤是过一阵才显出来的:肌肉疼痛和痉挛、意识变差、心跳不齐。任何触电的人都必须由医疗队伍看过,而处理得快不快是决定性的。“我没事”不是一次检查。 - 错了 : 我扶她走回屋里,坐在扶手椅上舒服些。
她刚从心脏骤停里出来,不能走路 : 一个刚刚停跳、又靠按压回来的人,不是一个恢复了的人。指引要求尽快由医疗处理,做一次内部损伤的评估;在那之前,她不站起来也不走路:就让她待在原地,有人看着。
场次 6 · 等待
她仰躺着,说话一句一句很短。你姐姐正跟 15 通着话。
自从你把扳手扳下去,工房里一直是黑的,什么都看不见。
还有六分钟,而且没有灯。你怎么做?
- 动作正确 : 电一直断着。我大声说出来,再用手机照明。
危险不是消失了,是被摁住了 : 正典给保护下的定义是:以任何方式、并且持久地,排除或者消除任何威胁着人的危险。把扳手推回去,保护就作废了。电线还在地上,而救援会在知情的前提下摸黑进来。 - 错了 : 我把扳手推回去,重新点亮工作灯,不然什么都看不见。
电线还在地上 : 保护必须是持久的:持续地排除或者消除危险,才是保护和喘口气的区别。那根剥了皮的电线一点没动,你就跪在旁边,而救援一进门就会一脚踩上去。 - 错了 : 我出去到路边等救援,好给他们开门快一点。
没有人再盯着她的呼吸了 : 她刚从心脏骤停里回来:呼吸可能再停一次,而这是唯一必须被看见的事。你姐姐已经在通话了,让她去开门。你留下。
场次 7 · 救援到了
蓝光从工房窗户透进来,几盏头灯,四个人。
他们进门第一句问的就是电。你回答电在总闸断了,电线在那儿,在地上。
这个案子开头那六秒钟,你什么都没碰。就是这个动作把一切分开了。