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यह ODERSA की एक आधिकारिक वेबसाइट है। यह कैसे जानें

आधिकारिक डोमेन

इस साइट का पता odersa.org पर खत्म होता है। संस्था की हर सेवा odersa.org के किसी उपडोमेन पर ही होती है, और कहीं नहीं। अगर आपके ब्राउज़र की पता-पट्टी में दिख रहा पता odersa.org पर खत्म नहीं होता, तो यह साइट हमारी नहीं है।

मुफ़्त, और बिना खाते

सब कुछ पहले पल से खुला है: कोई रजिस्ट्रेशन नहीं, कोई खाता नहीं, कोई पासवर्ड नहीं, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई विज्ञापन नहीं। पैसे देने वालों के लिए अलग से कुछ नहीं रखा गया, क्योंकि यहाँ कुछ भी पैसे से नहीं मिलता।

कोई डेटा इकट्ठा नहीं

यह साइट आपका पीछा नहीं करती: न कोई ट्रैकर, न कोई ट्रैकिंग कुकी, न इन पन्नों में जड़ा कोई मापने वाला औज़ार, और न आपके उपकरण पर कुछ मापा जाता है। हमारा होस्ट अनुरोधों की गिनती कुल जोड़ के रूप में रखता है, जैसा जवाब देने वाला हर सर्वर रखता है: एक कुल योग, कभी कोई प्रोफ़ाइल नहीं। हमारी बात मान लेने की ज़रूरत नहीं: अपने ब्राउज़र के डेवलपर टूल खोलिए, Network टैब में जाइए, और पन्ना दोबारा लोड कीजिए। साइट जो कुछ माँगती है, उसकी पूरी सूची आपके सामने आ जाएगी। सब कुछ odersa.org से आता है, कुछ भी कहीं और नहीं जाता।

खुला कंटेंट

कंटेंट CC BY 4.0 लाइसेंस के तहत प्रकाशित है। आप इसे कॉपी कर सकते हैं, अनुवाद कर सकते हैं, छाप सकते हैं और आगे बाँट सकते हैं, अपनी कक्षा के लिए भी और अपने घर-परिवार के लिए भी। बस एक शर्त: ODERSA का नाम दें।

odersa.orgस्वास्थ्य कार्यक्रमफ़्रांस में असली आपात स्थिति में: 15 या 112

स्तर 2 · ठंडा दिमाग

60 सेकंड में स्ट्रोक की पहचान

तीन सवाल, एक मिनट से भी कम, और याद रखने के लिए एक समय। यह स्थिति घड़ी हाथ में लेकर खेली जाती है, क्योंकि असल में भी वह ऐसे ही खेली जाती है।

खेलने वाला हिस्सा JavaScript माँगता है। स्थिति का पूरा ब्योरा, हर दृश्य के तीनों विकल्प, फ़ैसले और स्रोत नीचे ही लिखे हैं: बिना खेले भी सबक पूरा है।

छापने वाली पर्ची

स्ट्रोक: एक मिनट से कम में पहचान

सात नियम, स्वास्थ्य बीमा संस्था की सार्वजनिक हिदायतों, गृह मंत्रालय के PSC1 2024 संदर्भ और नागरिक सुरक्षा की प्राथमिक चिकित्सा सिफ़ारिशों से लिए गए।

  1. 1

    तीन निशानियाँ, हर बार

    चेहरा, बाँहें, बोली। मुस्कुराने को कहिए, दोनों बाँहें उठाकर सीधी रखने को कहिए, एक वाक्य दोहराने को कहिए। ये तीनों निशानियाँ हर बार ढूँढ़ी जानी चाहिए, और इनकी जाँच एक मिनट से कम में हो जाती है।

    Recommandations premiers secours, fiches modifiées juin 2018 publiées (प्राथमिक चिकित्सा सिफ़ारिशें, जून 2018 में बदली गई प्रकाशित पर्चियाँ) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr
  2. 2

    जो कुछ भी एकदम से हो

    एक बाँह में कमज़ोरी या लकवा, चेहरे का बिगड़ जाना, एक आँख या दोनों आँखों की रोशनी चले जाना, बोलने या समझने में दिक्कत, बहुत तेज़ और गैर-मामूली सिरदर्द, संतुलन बिगड़ना या बिना वजह गिर जाना। अकेले हों या साथ-साथ, बहुत कम देर के लिए ही क्यों न हों, ये निशानियाँ तुरंत खबर देना ज़रूरी बना देती हैं।

    Référentiel national de compétences de sécurité civile, Prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1), édition 2024 (नागरिक सुरक्षा दक्षताओं का राष्ट्रीय संदर्भ, स्तर 1 का नागरिक बचाव और रोकथाम, 2024 संस्करण) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · mobile.interieur.gouv.fr
  3. 3

    फ़ोन करने के लिए एक निशानी काफ़ी है

    इनमें से कोई एक भी निशानी दिखे तो 15 या 112 पर फ़ोन कीजिए। कोई हद नहीं है, कोई दूसरी राय लेने की ज़रूरत नहीं। मस्तिष्क में खून की नली के हादसे का इलाज पहली निशानियों के उभरने के तीन घंटे के भीतर शुरू हो जाना चाहिए।

    AVC : que faire ? (स्ट्रोक: क्या करें) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr
  4. 4

    पहली निशानियों का समय

    पहली निशानियों के उभरने का समय लिख लीजिए: आगे के इलाज के लिए यह बात अहम है। यही अकेली जानकारी है जो गवाह के पास होती है और जिसे कोई और उसकी जगह ढूँढ़ नहीं सकता।

    AVC : que faire ? (स्ट्रोक: क्या करें) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr
  5. 5

    न पानी, न खाना, न कोई दवा

    न पानी पिलाइए, न कुछ खिलाइए: मुँह से कुछ नहीं, एक गिलास पानी भी नहीं। उसे कोई दवा न दीजिए, न खाने की, न इंजेक्शन की, चाहे वह उसका रोज़ का इलाज ही हो। उसे वहीं बैठने या लेटने में मदद कीजिए जहाँ वह है: चलाया नहीं जाता।

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  6. 6

    सीधा लिटाइए, उबकाई हो तो करवट पर

    आदमी को बिलकुल सीधा, ज़मीन के समानांतर लिटाइए, या उबकाई और उल्टी हो तो करवट की सुरक्षित स्थिति में। स्ट्रोक वाले करीब दो तिहाई घायलों को निगलने में भी दिक्कत होती है: इसी वजह से उबकाई होते ही स्थिति बदल दी जाती है। और अगर वह बेहोश हो जाए पर साँस लेती रहे, तो बेहोशी में जो किया जाता है वही कीजिए: करवट की सुरक्षित स्थिति।

    Recommandations premiers secours, fiches modifiées juin 2018 publiées (प्राथमिक चिकित्सा सिफ़ारिशें, जून 2018 में बदली गई प्रकाशित पर्चियाँ) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr
  7. 7

    15 को क्या कहा जाता है, और किस क्रम में

    जगह और सही पता, मंज़िल और गेट का कोड। फिर देखी हुई निशानियाँ, उनके शुरू होने का समय और उनका बदलाव। सामने वाले के कहने से पहले फ़ोन मत काटिए।

    AVC : que faire ? (स्ट्रोक: क्या करें) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr

यह पर्ची अभ्यास कराती है। यह न किसी प्रमाणित ट्रेनिंग की जगह लेती है, न किसी डॉक्टर की सलाह की। असली आपात स्थिति में: 15 या 112।

इस साइट के नंबर फ़्रांस के हैं। 112 पूरे यूरोपीय संघ का आपातकालीन नंबर है। फ़्रांस के बाहर हों तो अपने देश का आपातकालीन नंबर जान लें।

स्रोतों की जाँच की तारीख: 23 अगस्त 2026 · https://avantlessecours.odersa.org/hi/cas/l-avc-en-60-secondes · सामग्री CC BY 4.0 लाइसेंस के तहत।

लिखा हुआ ब्योरा, दृश्य दर दृश्य

इस ब्योरे में जवाब शामिल हैं। यह यहाँ इसलिए है कि स्थिति को खेले बिना पढ़ा जा सके, छापा जा सके, और JavaScript के बिना भी पन्ना काम का बना रहे।

दृश्य 1 · शुरुआत

रात 21:40 बजे। फ़िल्म शुरू हुए दस मिनट हो चुके हैं। वह अपनी प्याली लेकर कुर्सी पर बैठ गई हैं, हर रविवार की तरह।

वह प्याली मेज़ के बगल में रख देती हैं, मेज़ पर नहीं। वह फिर कोशिश करती हैं, और वह फिर बगल में ही रह जाती है।

दृश्य 2 · शक

आप पूछते हैं कि सब ठीक है क्या। वह जवाब देती हैं, और शब्द सही नहीं निकलते।

उनके मुँह का एक हिस्सा दूसरे की तरह नहीं हिल रहा।

आपके पास बीस सेकंड हैं और एक शक। आप उनका क्या करते हैं?

  • सही कदम : मैं उनसे कहता हूँ कि मुस्कुराइए, दोनों बाँहें उठाइए, और मेरे पीछे एक वाक्य दोहराइए।
    चेहरा, बाँहें, बोली : ये तीनों निशानियाँ हर बार ढूँढ़ी जानी चाहिए, और संदर्भ दस्तावेज़ में इनका एक नाम है। तीन आसान बातें, ज़ोर से कही हुई, और एक मिनट से कम में आपको पता चल जाता है कि फ़ोन करना है या नहीं।
  • गलती : मैं उन्हें पानी का गिलास लाकर देता हूँ, इससे वह सँभल जाएँगी।
    हो सकता है वह अब निगल ही न पाएँ : स्ट्रोक वाले करीब दो तिहाई घायलों को निगलने में भी दिक्कत होती है: नागरिक सुरक्षा की प्राथमिक चिकित्सा सिफ़ारिशें यह साफ़ शब्दों में कहती हैं। तब पानी का गिलास फेफड़ों में चला जाता है, और आपने पहले से मौजूद दिक्कत में एक और दिक्कत जोड़ दी। मुँह से कुछ नहीं।
  • सबसे अच्छा विकल्प नहीं : मैं अपने फ़ोन में “मुँह टेढ़ा होना” लिखकर देखता हूँ कि यह क्या हो सकता है।
    नौ लाख नतीजे, और एक से बढ़कर एक तसल्ली देने वाला : आज रात आपका फ़ोन एक ही काम की चीज़ कर सकता है, और वह पढ़ाई नहीं है। तीन सवाल आपको पहले नतीजे से भी जल्दी जवाब दे देंगे।

दृश्य 3 · तीन निशानियाँ

मुस्कुराहट टेढ़ी निकलती है। एक बाँह उठती है, दूसरी गिर जाती है। वाक्य पूरा नहीं निकलता।

आप घड़ी देखते हैं: 21:42। बारह मिनट पहले वह ठीक थीं।

तीनों में से तीन निशानियाँ। आप क्या करते हैं?

  • सही कदम : इनमें से एक भी निशानी काफ़ी थी। मैं तुरंत 15 पर फ़ोन करता हूँ।
    एक निशानी, एक फ़ोन : इनमें से कोई एक भी निशानी दिखे तो 15 या 112 पर फ़ोन किया जाता है। कोई हद पार करने की ज़रूरत नहीं, कोई दूसरी राय लेने की ज़रूरत नहीं: संदर्भ दस्तावेज़ तुरंत खबर माँगता है, और फ़ैसला नियंत्रक करता है।
  • गलती : मैं पंद्रह मिनट देखता हूँ कि यह अपने आप उतर जाए तो: शायद नींद ठीक से न आई हो।
    अभी जो पंद्रह मिनट गँवाए, वे वापस नहीं आते : दमकल और बचाव सेवा इसे एक वाक्य में कहती है: स्ट्रोक में जो मायने रखता है वह है इलाज शुरू होने में लगा समय। ये मिनट आपके कुछ भी देखने से पहले ही चलने लगे थे। इंतज़ार सिर्फ़ देरी पैदा करता है, और देरी की कीमत बाद में बचे रह जाने वाले नुकसान से चुकाई जाती है।
  • गलती : मैं उनके अपने डॉक्टर को फ़ोन करता हूँ, वह उन्हें सबसे अच्छी तरह जानते हैं।
    क्लीनिक बंद है, और सवाल यह है भी नहीं : स्वास्थ्य बीमा संस्था साफ़ कहती है: इलाज शुरू होने में लगने वाला समय घटाने का तरीका यही है कि सीधे 15 या 112 पर फ़ोन किया जाए। 15 का नियंत्रक खुद डॉक्टर है, वह रात में भी जवाब देता है, और वही जो चाहिए वह वहाँ भेज सकता है जहाँ चाहिए।

दृश्य 4 · फ़ोन

नियंत्रक : “SAMU, कहिए।”

टाइमर: 40 सेकंड।

वह सुन रहा है। आप सबसे पहले क्या कहते हैं?

  • सही कदम : पता, मंज़िल, गेट का कोड। फिर वे तीनों निशानियाँ जो मैंने देखीं।
    पहले जगह, फिर निशानियाँ : जगह और सही पता बताइए, मंज़िल और गेट का कोड भी, फिर जिन निशानियों ने आपको चौकन्ना किया उन्हें जितना ठीक हो सके उतना ठीक बताइए। इसी क्रम में: जिस टीम को पता है कि कहाँ जाना है, वह आपके बोलते रहने के दौरान ही चल पड़ती है।
  • गलती : मैं शुरू से सब कुछ बताता हूँ, उसी क्रम में जिसमें मुझे याद आता जाता है।
    “आप ठीक कहाँ हैं?” : उसने यह पूछने के लिए आपकी बात काटी, और जितनी बार ज़रूरत होगी उतनी बार काटना उसका हक़ है। जगह सबसे पहले बताई जाती है क्योंकि उसी से गाड़ी चलती है। कहानी तो गाड़ी के चलते हुए भी सुनाई जा सकती है।
  • गलती : मैं पता बताकर फ़ोन काट देता हूँ: बात करने से बेहतर है कि मैं उन्हें सँभालूँ।
    आधा फ़ोन अभी बाकी था : सामने वाले के कहने से पहले फ़ोन नहीं काटा जाता। नियंत्रक को अभी और जानकारी लेनी थी और यह भी बताना था कि टीम आने तक क्या करना है। फ़ोन काटकर आपने अपने पास मौजूद अकेली मदद खुद छीन ली।

दृश्य 5 · समय

नियंत्रक : “पहली निशानियाँ किस समय दिखी थीं?”

यही इस स्थिति का असली सवाल है। आप क्या जवाब देते हैं?

  • सही कदम : 21:42। मैंने घड़ी देखी थी। उससे पहले, 21:30 पर, वह ठीक थीं।
    आपके पास जो है, यही सबसे कीमती जानकारी है : पहली निशानियों के उभरने का समय लिख लीजिए: स्वास्थ्य बीमा संस्था लिखती है कि आगे के इलाज के लिए यह बात अहम है। आप न डॉक्टर हैं न बचावकर्मी, फिर भी आपने अभी वह चीज़ दी है जो और कोई ढूँढ़ नहीं सकता।
  • गलती : पता नहीं, और वैसे भी इससे कुछ नहीं बदलता। आप जल्दी आइए।
    इससे सब बदलता है, और वह दोबारा पूछेगा : पहली निशानियों के उभरने का समय इसीलिए लिखा जाता है कि वह आगे के इलाज के लिए अहम है। आप वहाँ थे, इसलिए दुनिया में अकेले आप ही उसे बता सकते हैं। घड़ी देखिए, पिछले दस मिनट दोबारा याद कीजिए, और एक समय बताइए।
  • गलती : मैं समय बताता हूँ, और यह भी जोड़ देता हूँ कि छह महीने पहले भी ऐसा हुआ था और अपने आप ठीक हो गया था।
    अपने आप ठीक हो जाने वाला दौरा एक और आपात स्थिति है : कुछ ही मिनटों में गायब हो जाने वाली निशानियों का एक नाम है, और स्वास्थ्य बीमा संस्था साफ़ लिखती है कि जल्दी और सही इलाज की ज़रूरत उतनी ही है, क्योंकि चौबीस घंटे के भीतर दोबारा होने का खतरा ज़्यादा रहता है। आपने जो बताया वह तसल्ली की बात नहीं है: वह एक पुराना दौरा है, और उससे मामला और भारी हो जाता है।

दृश्य 6 · इंतज़ार

नियंत्रक ने कहा है कि एक टीम चल पड़ी है और आपको उनके पास रहना है।

वह अब भी कुर्सी पर हैं। लगता है उन्हें समझ आ गया है कि कुछ हो रहा है।

घंटी बजने में सात मिनट बाकी हैं। आप उनका क्या करते हैं?

  • सही कदम : मैं उन्हें सीधा लेटने में मदद करता हूँ, पास बैठा रहता हूँ, और उन्हें कुछ नहीं देता।
    सीधा लिटाइए, और मुँह में कुछ नहीं : संदर्भ दस्तावेज़ कहता है कि उन्हें बिलकुल सीधा, ज़मीन के समानांतर लिटाया जाए, या उबकाई और उल्टी हो तो करवट पर। न पानी, न कुछ खाने को, और उन्हें बता दीजिए कि मदद रास्ते में है। इससे ज़्यादा आपको कुछ नहीं करना है, और यह पहले ही बहुत है।
  • गलती : मैं उन्हें खड़ा करके बिस्तर तक ले जाता हूँ, वहाँ उन्हें आराम रहेगा।
    उनकी टाँग साथ नहीं दे रही, और गलियारा सख्त है : स्वास्थ्य बीमा का पन्ना कहता है कि आदमी को वहीं बैठने या लेटने में मदद की जाए जहाँ वह है; राष्ट्रीय संदर्भ, वहीं, घायल को लिटाने को कहता है। एक बात पर दोनों एक हैं: उन्हें चलाना नहीं है। चलने में लड़खड़ाहट उन्हीं निशानियों में से एक है जो आपने अभी पहचानी हैं: उन्हें चलाना यानी स्ट्रोक के ऊपर एक गिरना और जोड़ देना। मदद को इसकी ज़रूरत नहीं कि वह बिस्तर पर हों।
  • सबसे अच्छा विकल्प नहीं : मैं बैठक समेटता हूँ: मैं नहीं चाहता कि दमकलकर्मी यह हाल देखें।
    उन्होंने इससे कहीं बुरा देखा है, और वे सजावट देखने नहीं आ रहे : आज शाम समेटने लायक बस एक चीज़ है: गलियारा खाली कीजिए और घर का दरवाज़ा खोल दीजिए। बाकी सब कल तक रुक सकता है।

दृश्य 7 · मदद पहुँचती है

दीवारों पर नीली रोशनी, नीचे दो गाड़ियाँ, सीढ़ियों पर कदम। आपने दरवाज़ा खुला छोड़ रखा था।

वे आपसे पहला सवाल वही पूछते हैं जिसका आपको इंतज़ार था: यह किस समय शुरू हुआ था।

आप कहते हैं 21:42। आपके पास बस इतना ही था, और ठीक इसी की ज़रूरत थी।