السكتة الدماغية في 60 ثانية

هذا السرد يحتوي على الأجوبة. وهو هنا لقراءة الوضعية دون لعبها، ولطباعتها، ولكي تبقى الصفحة نافعة بدون JavaScript.

مشهد 1 · البداية

الساعة 21 و40 دقيقة. الفيلم بدأ منذ عشر دقائق. جلست في الكرسي وفنجانها في يدها، كما في كل يوم أحد.

تضع الفنجان بجانب الطاولة، لا فوقها. تعيد المحاولة، وتضعه مرة أخرى بجانبها.

مشهد 2 · الشكّ

تسألونها هل هي بخير. تجيب، والكلمات ليست الكلمات الصحيحة.

وأحد جانبي فمها لا يتحرك كالآخر.

أمامكم عشرون ثانية وشكّ. ماذا تفعلون بهما؟

• حركة صحيحة : أطلب منها أن تبتسم، وأن ترفع ذراعيها، وأن تعيد جملة بعدي.
  الوجه، والذراعان، والكلام : هذه العلامات الثلاث يجب البحث عنها بشكل منهجي، ولها اسم في المرجع. ثلاثة طلبات بسيطة، تُقال بصوت مرتفع، وتعرفون في أقل من دقيقة هل عليكم أن تتصلوا.
• خطأ : أحضر لها كأس ماء، فذلك سيعيدها إلى حالها.
  ربما لم تعد قادرة على البلع : قرابة ثلثي المصابين بسكتة دماغية يعانون كذلك اضطرابات في البلع: توصيات الإسعافات الأولية للأمن المدني تقولها بأوضح العبارات. فكأس الماء يذهب حينها إلى الرئتين، وتكونون قد أضفتم مشكلة إلى المشكلة القائمة أصلا. لا شيء عن طريق الفم.
• ليس الخيار الأفضل : أكتب «فم يتدلّى» في هاتفي لأرى ما عساه يكون.
  تسعمئة ألف نتيجة، كل واحدة أكثر طمأنة من الأخرى : هاتفكم يعرف فعل شيء مفيد هذا المساء، وليس هو القراءة. ثلاثة أسئلة ستعطيكم الجواب أسرع من النتيجة الأولى.

مشهد 3 · العلامات الثلاث

الابتسامة تخرج معوجّة. ذراع ترتفع، والأخرى تسقط. والجملة لا تخرج كاملة.

تنظرون إلى الساعة: 21 و42 دقيقة. قبل اثنتي عشرة دقيقة كانت بخير.

ثلاث علامات من ثلاث. ماذا تفعلون؟

• حركة صحيحة : علامة واحدة منها كانت تكفي. أتصل بالرقم 15 فورا.
  علامة واحدة، ومكالمة : أمام أي واحدة من هذه العلامات، نتصل بالرقم 15 أو 112. لا عتبة يجب بلوغها، ولا رأي ثانٍ يجب أخذه: المرجع يطلب بلاغا فوريا، والمنظّم هو من يحسم.
• خطأ : أنتظر ربع ساعة لأرى هل تزول: ربما لم تنم جيدا.
  ربع الساعة الذي أضعتموه للتوّ لا يُستدرَك : رجال الإطفاء يلخّصونها في جملة: ما يهمّ أمام سكتة دماغية هو زمن التكفل. وهذه الدقائق بدأت تجري قبل أن تلاحظوا أي شيء. وكل ما يُنتجه الانتظار هو التأخر، والتأخر يُدفَع ثمنه عاهات.
• خطأ : أتصل بطبيبها المعالج، فهو يعرفها أكثر من أي أحد.
  العيادة مغلقة، وليس هذا هو السؤال أصلا : التأمين الصحي صريح: وسيلة تقليص أجل التكفل هي الاتصال مباشرة بالرقم 15 أو 112. ومنظّم الرقم 15 طبيب، وهو يجيب ليلا، وهو من يستطيع إرسال ما يلزم إلى حيث يلزم.

مشهد 4 · المكالمة

منظّم النداءات : «SAMU، أنا أسمعكم.»

مؤقت: 40 ثانية.

هو ينصت. ماذا تقولون أولا؟

• حركة صحيحة : العنوان، والطابق، ورمز الباب. ثم العلامات الثلاث التي رأيتها.
  المكان أولا، والعلامات بعده : اذكروا المكان والعنوان الدقيق، والطابق ورمز الدخول، ثم صِفوا بأدقّ ما يمكن العلامات التي نبّهتكم. بهذا الترتيب: الفريق الذي يعرف إلى أين يذهب ينطلق أصلا بينما تواصلون الكلام.
• خطأ : أحكي كل شيء من البداية، بالترتيب الذي خطر لي.
  «أين أنتم بالضبط؟» : قاطعكم ليسألكم عن ذلك، وسيكون محقّا في مقاطعتكم بقدر ما يلزم. المكان يُعطى أولا لأنه هو ما يُطلق الانطلاق. أما الحكاية فيمكن أن تُروى والمركبة تسير.
• خطأ : أعطي العنوان وأغلق الخط: أفضّل الاهتمام بها على الكلام.
  كان قد بقي لكم نصف المكالمة : لا يُغلق الخط قبل أن يطلب المحاور ذلك. فالمنظّم ما زالت لديه معلومات يأخذها وتعليمات يعطيها عمّا يجب فعله في انتظار الفريق. وبإغلاق الخط حرمتم أنفسكم من المساعدة الوحيدة المتاحة.

مشهد 5 · الساعة

منظّم النداءات : «في أي ساعة ظهرت العلامات الأولى؟»

هذا هو سؤال هذه الحالة. بماذا تجيبون؟

• حركة صحيحة : الساعة 21 و42 دقيقة. نظرت إلى ساعتي. وقبل ذلك، عند الساعة 21 و30 دقيقة، كانت بخير.
  إنها أثمن معلومة تملكونها : تدوين ساعة ظهور العلامات الأولى: التأمين الصحي يكتب أن هذه التفصيلة مهمة لبقية التكفل. أنتم لستم أطباء ولا مسعفين، ومع ذلك قدّمتم للتوّ شيئا لن يستطيع أحد غيركم أن يجده.
• خطأ : لا فكرة لديّ، وعلى أي حال لا يغيّر ذلك شيئا. تعالوا بسرعة.
  إنه يغيّر كل شيء، وسيعيد سؤالكم عنه : ساعة ظهور العلامات الأولى تُدوَّن لأنها مهمة للعلاجات القادمة. وأنتم الذين كنتم هناك، أنتم الشخص الوحيد في العالم القادر على إعطائها. انظروا إلى ساعتكم، وأعيدوا شريط الدقائق العشر الأخيرة، وأعطوا ساعة.
• خطأ : أقول له الساعة، وأضيف أن ذلك حدث لها قبل ستة أشهر وزال من تلقاء نفسه.
  نوبة تزول من تلقاء نفسها هي استعجال إضافي : العلامات التي تزول في بضع دقائق لها اسم، والتأمين الصحي يوضّح أن الاستعجال وضرورة التكفل المناسب متطابقان، لأن خطر التكرار خلال أربع وعشرين ساعة مرتفع. وما حكيتموه للتوّ ليس مطمئنا: إنه سابقة، وهو يُفاقم الأمر.

مشهد 6 · الانتظار

قال المنظّم إن فريقا ينطلق وإنه يجب البقاء معها.

هي ما زالت في الكرسي. ويبدو أنها فهمت أن شيئا ما يحدث.

بقيت سبع دقائق قبل أن يقرعوا الباب. ماذا تفعلون بها؟

• حركة صحيحة : أساعدها على الاستلقاء مستوية، وأبقى بجانبها، ولا أعطيها شيئا.
  مستوية، ولا شيء في الفم : المرجع يطلب وضع الشخص في وضعية أفقية تماما، أو على جنبه إن أصابه غثيان وقيء. ولا شراب ولا طعام، ونقول له إن الإسعاف في الطريق. ليس عليكم شيء آخر، وهذا كثير أصلا.
• خطأ : أُوقفها وآخذها لتستلقي في سريرها، فستكون أفضل هناك.
  ساقها لا تتبعها، والممرّ صلب : التأمين الصحي يكتب أن يُساعد الشخص على الجلوس أو الاستلقاء حيث هو؛ أما المرجع الوطني فيطلب إسجاء المصاب. وفي نقطة واحدة يتفق الاثنان: لا تجعلوها تمشي. وعدم استقرار المشي من بين العلامات التي رصدتموها للتوّ: وجعلها تمشي يعني إضافة سقوط إلى سكتة دماغية. والإسعاف لا يحتاج إلى أن تكون في سرير.
• ليس الخيار الأفضل : أرتّب الصالون: لا أريد أن يرى رجال الإطفاء هذه الفوضى.
  رأوا ما هو أسوأ بكثير، وليسوا هنا من أجل الأثاث : الترتيب الوحيد المفيد هذا المساء هو إخلاء الممرّ وفتح باب المدخل. أما الباقي فينتظر إلى الغد.

مشهد 7 · وصول الإسعاف

ضوء أزرق على الجدران، ومركبتان في الأسفل، وخطوات في الدرج. تركتم الباب مفتوحا.

أول سؤال يطرحونه عليكم هو السؤال الذي كنتم تنتظرونه: في أي ساعة بدأ الأمر.

تجيبون: الساعة 21 و42 دقيقة. هذا كل ما كان لديكم، وهو بالضبط ما كان يلزم.