স্তর 2 · ঠান্ডা মাথা
60 সেকেন্ডে স্ট্রোক চেনা
তিনটি প্রশ্ন, এক মিনিটেরও কম, আর একটা সময় মনে রাখা। এই পরিস্থিতিটা ঘড়ি হাতে খেলতে হয়, কারণ বাস্তবেও ঠিক এভাবেই ঘটে।
ছাপানোর কার্ড
স্ট্রোক: এক মিনিটেরও কমে চেনা
সাতটি নিয়ম, ফরাসি স্বাস্থ্যবিমা সংস্থার প্রকাশ্য নির্দেশিকা, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের PSC1 2024 নির্দেশিকা আর বেসামরিক নিরাপত্তার প্রাথমিক চিকিৎসা সুপারিশ থেকে নেওয়া।
- 1
তিনটি লক্ষণ, প্রতিবার
মুখ, হাত, কথা। বলুন হাসতে, দুটো হাত তুলে সোজা রাখতে, একটা বাক্য বলতে। এই তিনটি লক্ষণ প্রতিবারই খুঁজে দেখতে হয়, আর তা এক মিনিটেরও কমে দেখা যায়।
Recommandations premiers secours, fiches modifiées juin 2018 publiées (প্রাথমিক চিকিৎসা সুপারিশ, 2018 সালের জুনে সংশোধিত কার্ড) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr - 2
যা কিছু হঠাৎ ঘটে
এক হাতে দুর্বলতা বা অবশ ভাব, মুখ বেঁকে যাওয়া, এক চোখে বা দুই চোখেই দৃষ্টি হারানো, কথা বলা বা বোঝায় অসুবিধা, তীব্র আর অস্বাভাবিক মাথাব্যথা, ভারসাম্য হারানো বা অকারণে পড়ে যাওয়া। একা বা একসঙ্গে, খুব অল্প সময়ের জন্য হলেও, এই লক্ষণগুলোয় সঙ্গে সঙ্গে খবর দিতে হয়।
Référentiel national de compétences de sécurité civile, Prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1), édition 2024 (বেসামরিক নিরাপত্তার জাতীয় দক্ষতা নির্দেশিকা, 1ম স্তর, 2024 সংস্করণ) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · mobile.interieur.gouv.fr - 3
একটি লক্ষণই ফোন করার জন্য যথেষ্ট
এর যেকোনো একটি লক্ষণ থাকলেই 15 বা 112-এ ফোন করুন। কোনো সীমা নেই, দ্বিতীয় মত নেওয়ারও দরকার নেই। প্রথম লক্ষণ দেখা দেওয়ার তিন ঘণ্টার মধ্যেই স্ট্রোকের চিকিৎসা শুরু হওয়া দরকার।
AVC : que faire ? (স্ট্রোক হলে কী করবেন) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr - 4
প্রথম লক্ষণের সময়
প্রথম লক্ষণ দেখা দেওয়ার সময়টা লিখে রাখুন: পরবর্তী চিকিৎসার জন্য এই তথ্যটি গুরুত্বপূর্ণ। ঘটনাস্থলে থাকা মানুষটির কাছেই কেবল এই তথ্য থাকে, আর তাঁর জায়গায় সেটা আর কেউ বের করতে পারে না।
AVC : que faire ? (স্ট্রোক হলে কী করবেন) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr - 5
জলও নয়, খাবারও নয়, কোনো ওষুধও নয়
জল খাওয়াবেন না, খাবারও দেবেন না: মুখে কিছুই নয়, এক গ্লাস জলও নয়। তাঁকে কোনো ওষুধ দেবেন না, খাওয়ার ওষুধও নয়, ইনজেকশনও নয়, এমনকি তাঁর নিয়মিত ওষুধও নয়। তিনি যেখানে আছেন সেখানেই তাঁকে বসতে বা শুতে সাহায্য করুন: হাঁটানো হয় না।
AVC : que faire ? (স্ট্রোক হলে কী করবেন) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr - 6
সটান শুইয়ে, বমিভাব থাকলে পাশ ফিরিয়ে
মানুষটিকে একেবারে সমতলে শুইয়ে দিন, অথবা বমিভাব ও বমি থাকলে নিরাপদ পার্শ্ব-অবস্থানে রাখুন। স্ট্রোক হওয়া মানুষদের প্রায় দুই-তৃতীয়াংশের সঙ্গে গেলার সমস্যাও থাকে: বমিভাব দেখা দিলেই অবস্থান বদলানো হয় সেই কারণেই। আর তিনি যদি জ্ঞান হারান কিন্তু শ্বাস নিতে থাকেন, তাহলে জ্ঞান হারানোর ক্ষেত্রে যা করা হয় তাই করতে হবে: নিরাপদ পার্শ্ব-অবস্থান।
Recommandations premiers secours, fiches modifiées juin 2018 publiées (প্রাথমিক চিকিৎসা সুপারিশ, 2018 সালের জুনে সংশোধিত কার্ড) · Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC), ministère de l'Intérieur · www.interieur.gouv.fr - 7
15-কে কী বলবেন, আর কোন ক্রমে
জায়গা আর সঠিক ঠিকানা, তলা আর ঢোকার কোড। তারপর যা যা লক্ষণ দেখলেন, কখন শুরু হয়েছিল আর কীভাবে বদলাচ্ছে। ওপাশের মানুষটি না বলা পর্যন্ত ফোন কাটবেন না।
AVC : que faire ? (স্ট্রোক হলে কী করবেন) · Assurance Maladie (ameli.fr) · www.ameli.fr
এই কার্ড অনুশীলনের জন্য। এটি স্বীকৃত প্রশিক্ষণেরও বিকল্প নয়, চিকিৎসকের পরামর্শেরও নয়। ফ্রান্সে সত্যিকারের বিপদে: 15 বা 112।
এই সাইটের নম্বরগুলি ফ্রান্সের। 112 পুরো ইউরোপীয় ইউনিয়নের জরুরি নম্বর। ফ্রান্সের বাইরে থাকলে নিজের দেশের জরুরি নম্বরটি জেনে রাখুন।
সূত্র যাচাইয়ের তারিখ: 23 আগস্ট, 2026 · https://avantlessecours.odersa.org/bn/cas/l-avc-en-60-secondes · কনটেন্ট CC BY 4.0 লাইসেন্সে।
লিখিত বিবরণ, দৃশ্য ধরে ধরে
এই বিবরণে উত্তরগুলো আছে। এটি এখানে আছে যাতে পরিস্থিতিটি না খেলেই পড়া যায়, ছাপানো যায়, আর JavaScript ছাড়াও পাতাটি কাজে লাগে।
দৃশ্য 1 · শুরু
রাত 21:40। সিনেমাটা দশ মিনিট আগে শুরু হয়েছে। প্রতি রবিবারের মতোই তিনি কাপ হাতে সোফায় বসেছেন।
কাপটা তিনি টেবিলের উপর নয়, টেবিলের পাশে নামিয়ে রাখলেন। আবার তোলেন, আবার পাশেই রাখেন।
দৃশ্য 2 · সন্দেহ
আপনি জিজ্ঞেস করলেন সব ঠিক আছে কি না। তিনি উত্তর দিলেন, কিন্তু শব্দগুলো ঠিক নয়।
তাঁর মুখের এক দিক অন্য দিকের মতো নড়ছে না।
আপনার হাতে কুড়ি সেকেন্ড আর একটা সন্দেহ। কী করবেন?
- সঠিক পদক্ষেপ : ওঁকে বলি হাসতে, দুটো হাত তুলতে, আর আমার পরে একটা বাক্য বলতে।
মুখ, হাত, কথা : এই তিনটি লক্ষণ প্রতিবারই খুঁজে দেখতে হয়, আর নির্দেশিকায় এদের একটা নাম আছে। জোরে বলা তিনটি সহজ অনুরোধ, আর এক মিনিটেরও কমে আপনি জেনে যাবেন ফোন করতে হবে কি না। - ভুল : এক গ্লাস জল এনে দিই, তাতে চাঙা হয়ে যাবেন।
তিনি হয়তো আর গিলতেই পারছেন না : স্ট্রোক হওয়া মানুষদের প্রায় দুই-তৃতীয়াংশের সঙ্গে গেলার সমস্যাও থাকে: বেসামরিক নিরাপত্তার প্রাথমিক চিকিৎসা সুপারিশে সেটা স্পষ্ট ভাষায় লেখা আছে। তখন জলের গ্লাসটা ফুসফুসে চলে যায়, আর যে সমস্যা আগে থেকেই ছিল তার সঙ্গে আপনি আরেকটা যোগ করলেন। মুখে কিছুই নয়। - সেরা বিকল্প নয় : ফোনে “মুখ বেঁকে যাওয়া” লিখে দেখি এটা কী হতে পারে।
নয় লাখ ফলাফল, একটার চেয়ে আরেকটা বেশি আশ্বস্ত করা : আজ রাতে আপনার ফোন একটাই কাজের কাজ করতে পারে, আর সেটা পড়া নয়। প্রথম ফলাফলটা আসার আগেই তিনটি প্রশ্ন আপনাকে উত্তর দিয়ে দেবে।
দৃশ্য 3 · তিনটি লক্ষণ
হাসিটা এক দিকে বেঁকে গেল। একটা হাত উঠল, অন্যটা পড়ে গেল। বাক্যটা পুরো বেরোল না।
আপনি ঘড়ি দেখলেন: 21:42। বারো মিনিট আগেও তিনি ভালো ছিলেন।
তিনটির তিনটিই মিলে গেছে। এবার কী করবেন?
- সঠিক পদক্ষেপ : এর একটা লক্ষণই যথেষ্ট ছিল। এক্ষুনি 15-এ ফোন করি।
একটি লক্ষণ, একটি ফোন : এর যেকোনো একটি লক্ষণ থাকলেই 15 বা 112-এ ফোন করতে হয়। পৌঁছানোর মতো কোনো সীমা নেই, দ্বিতীয় মত নেওয়ারও দরকার নেই: নির্দেশিকা সঙ্গে সঙ্গে খবর দিতে বলে, আর সিদ্ধান্ত নেন নিয়ন্ত্রক। - ভুল : পনেরো মিনিট অপেক্ষা করি দেখি কেটে যায় কি না: হয়তো ঘুম ভালো হয়নি।
এইমাত্র যে পনেরো মিনিট নষ্ট করলেন, তা আর ফেরে না : দমকল ও উদ্ধারকর্মীরা এক বাক্যে বলেন: স্ট্রোকের ক্ষেত্রে যেটা জরুরি সেটা হলো কত তাড়াতাড়ি চিকিৎসা শুরু হলো। আপনি কিছু লক্ষ্য করার আগেই ওই মিনিটগুলো গোনা শুরু হয়ে গেছে। অপেক্ষা শুধু দেরি তৈরি করে, আর দেরির দাম মেটাতে হয় স্থায়ী ক্ষতি দিয়ে। - ভুল : ওঁর নিজের ডাক্তারকে ফোন করি, উনি সবচেয়ে ভালো চেনেন ওঁকে।
চেম্বার বন্ধ, আর প্রশ্নটা আসলে সেটাও নয় : ফরাসি স্বাস্থ্যবিমা সংস্থা স্পষ্ট বলে: চিকিৎসা শুরুর দেরি কমানোর উপায় হলো সরাসরি 15 বা 112-এ ফোন করা। 15-এর নিয়ন্ত্রক নিজেই একজন ডাক্তার, তিনি রাতেও ফোন ধরেন, আর যা দরকার তা যেখানে দরকার সেখানে তিনিই পাঠাতে পারেন।
দৃশ্য 4 · ফোন
নিয়ন্ত্রক : “Samu, বলুন।”
টাইমার: 40 সেকেন্ড।
তিনি শুনছেন। প্রথমে আপনি কী বলবেন?
- সঠিক পদক্ষেপ : ঠিকানা, তলা, দরজার কোড। তারপর আমি যে তিনটি লক্ষণ দেখেছি।
আগে জায়গা, তারপর লক্ষণ : জায়গা আর সঠিক ঠিকানা বলুন, তলা আর ঢোকার কোড, তারপর যেসব লক্ষণ দেখে আপনি সতর্ক হয়েছেন সেগুলো যতটা সম্ভব নিখুঁতভাবে বর্ণনা করুন। এই ক্রমেই: কোথায় যেতে হবে জানা একটা দল আপনি কথা বলতে বলতেই রওনা হয়ে যায়। - ভুল : গোড়া থেকে সব বলি, যেভাবে মনে আসছে সেভাবে।
“আপনি ঠিক কোথায় আছেন?” : সেটা জানতেই তিনি আপনাকে থামিয়ে দিলেন, আর যতবার দরকার ততবারই তিনি ঠিকভাবেই থামাবেন। জায়গাটা প্রথমে বলতে হয়, কারণ ওটাই রওনা করায়। বাকি গল্পটা গাড়ি চলতে চলতেই বলা যায়। - ভুল : ঠিকানা বলে ফোন কেটে দিই: কথা বলার চেয়ে ওঁকে দেখা ভালো।
ফোনের অর্ধেকটা তখনও বাকি ছিল : ওপাশের মানুষটি না বলা পর্যন্ত ফোন কাটতে নেই। নিয়ন্ত্রকের আরও তথ্য নেওয়ার আছে, আর দল আসা পর্যন্ত কী করতে হবে তা বলার আছে। ফোন কেটে আপনি একমাত্র যে সাহায্যটা পাচ্ছিলেন সেটাই হারালেন।
দৃশ্য 5 · সময়
নিয়ন্ত্রক : “প্রথম লক্ষণগুলো কখন দেখা দিয়েছিল?”
এটাই এই পরিস্থিতির আসল প্রশ্ন। আপনি কী বলবেন?
- সঠিক পদক্ষেপ : 21:42। আমি ঘড়ি দেখেছি। তার আগে, 21:30-এ, উনি ভালোই ছিলেন।
আপনার কাছে থাকা সবচেয়ে দামি তথ্য এটাই : প্রথম লক্ষণ দেখা দেওয়ার সময়টা লিখে রাখুন: ফরাসি স্বাস্থ্যবিমা সংস্থা লেখে যে পরবর্তী চিকিৎসার জন্য এই তথ্যটি গুরুত্বপূর্ণ। আপনি ডাক্তারও নন, উদ্ধারকর্মীও নন, তবু এমন একটা জিনিস দিলেন যা আর কেউ কোনোদিন বের করতে পারত না। - ভুল : জানি না, আর তাতে কিছু বদলায়ও না। আপনারা তাড়াতাড়ি আসুন।
সবই বদলায়, আর তিনি আবার জিজ্ঞেস করবেন : প্রথম লক্ষণ দেখা দেওয়ার সময়টা লিখে রাখা হয়, কারণ পরবর্তী চিকিৎসার জন্য সেটা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি ওখানে ছিলেন, তাই এই পৃথিবীতে একমাত্র আপনিই সেটা বলতে পারেন। ঘড়ি দেখুন, শেষ দশ মিনিটের ছবিটা মনে করুন, আর একটা সময় বলুন। - ভুল : সময়টা বলি, আর সঙ্গে যোগ করি যে ছয় মাস আগেও এমন হয়েছিল আর নিজে থেকেই সেরে গিয়েছিল।
নিজে থেকে সেরে যাওয়া ঘটনা মানে বিপদ আরও বেশি : কয়েক মিনিটে মিলিয়ে যাওয়া লক্ষণের একটা নাম আছে, আর ফরাসি স্বাস্থ্যবিমা সংস্থা বলে যে জরুরি অবস্থা আর ঠিক চিকিৎসার প্রয়োজন এক্ষেত্রেও একই রকম, কারণ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আবার হওয়ার ঝুঁকি বেশি। আপনি যা বললেন তা আশ্বস্ত করার মতো কিছু নয়: ওটা একটা পুরোনো ঘটনা, আর তাতে ব্যাপারটা আরও গুরুতর হয়।
দৃশ্য 6 · অপেক্ষা
নিয়ন্ত্রক বললেন একটি দল রওনা হয়েছে আর তাঁর পাশে থাকতে হবে।
তিনি এখনও সোফাতেই। দেখে মনে হচ্ছে তিনি বুঝতে পেরেছেন কিছু একটা ঘটছে।
ওঁরা কলিং বেল বাজানোর আগে সাত মিনিট বাকি। তাঁকে নিয়ে কী করবেন?
- সঠিক পদক্ষেপ : সটান শুতে সাহায্য করি, পাশে থাকি, আর কিছুই খেতে দিই না।
সটান শুইয়ে, আর মুখে কিছু নয় : নির্দেশিকা বলে মানুষটিকে একেবারে সমতলে শুইয়ে দিতে, অথবা বমিভাব ও বমি থাকলে পাশ ফিরিয়ে দিতে। জলও নয়, খাবারও নয়, আর তাঁকে বলতে হয় যে উদ্ধারকারীরা রওনা হয়ে গেছেন। এর বেশি কিছু করার নেই, আর এটাই অনেক। - ভুল : দাঁড় করিয়ে বিছানায় শোয়াতে নিয়ে যাই, ওখানে ভালো থাকবেন।
তাঁর পা সঙ্গ দিচ্ছে না, আর করিডরটা শক্ত : স্বাস্থ্যবিমার পাতা লেখে, মানুষটি যেখানে আছেন সেখানেই তাঁকে বসতে বা শুতে সাহায্য করতে হয়; জাতীয় নির্দেশিকা আবার আহতকে শুইয়ে দিতে বলে। একটি বিষয়ে দুটোই একমত: তাঁকে হাঁটানো যাবে না। হাঁটার টাল সামলাতে না পারাটা তো আপনি এইমাত্র যে লক্ষণগুলো খুঁজে পেলেন তারই একটা: তাঁকে হাঁটানো মানে স্ট্রোকের সঙ্গে একটা পড়ে যাওয়াও যোগ করা। উদ্ধারকারীদের কাছে তাঁকে বিছানায় থাকতে হবে এমন নয়। - সেরা বিকল্প নয় : বসার ঘরটা গুছিয়ে ফেলি: দমকলকর্মীরা এই অবস্থা দেখুক চাই না।
ওঁরা এর চেয়ে অনেক খারাপ দেখেছেন, আর ওঁরা ঘর দেখতে আসছেন না : আজ সন্ধ্যায় একমাত্র কাজের গোছানো হলো করিডরটা ফাঁকা করা আর সদর দরজাটা খুলে রাখা। বাকিটা কাল পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে।
দৃশ্য 7 · উদ্ধারকারী দল
দেয়ালে নীল আলো, নিচে দুটি গাড়ি, সিঁড়িতে পায়ের শব্দ। আপনি দরজাটা খুলে রেখেছিলেন।
ওঁরা প্রথম যে প্রশ্নটা করলেন, সেটার জন্যই আপনি তৈরি ছিলেন: কখন এটা শুরু হয়েছিল।
আপনি বললেন 21:42। আপনার কাছে এটুকুই ছিল, আর ঠিক এটুকুই দরকার ছিল।