যে অসুস্থতা নিয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হয়

এই বিবরণে উত্তরগুলো আছে। এটি এখানে আছে যাতে পরিস্থিতিটি না খেলেই পড়া যায়, ছাপানো যায়, আর JavaScript ছাড়াও পাতাটি কাজে লাগে।

দৃশ্য 1 · শুরু

শনিবার, 18:40, আপনার প্রতিবেশীর বাড়ি। দুই ঘণ্টা ধরে আপনারা তাক লাগাচ্ছেন।

তিনি স্ক্রু-ড্রাইভারটা রেখে ভারী শরীরে সোফায় বসে পড়লেন আর সামনের দিকে ঝুঁকে রইলেন। মুখ ফ্যাকাশে, ঠান্ডা আবহাওয়াতেও ঘামছেন, আর হাতের তালু দিয়ে বুকটা চেপে ধরে আছেন।

দৃশ্য 2 · তিনি যা বলছেন

তিনি বলছেন কিছু হয়নি, হজম হয়নি, এমনিতেই সেরে যাবে, আর কাউকে যেন বিরক্ত করা না হয়।

তিনি উঠছেন না।

আপনি কী করবেন?

• সঠিক পদক্ষেপ : যে অবস্থানে তাঁর সবচেয়ে ভালো লাগছে সেভাবেই থাকতে দিই, কলারটা আলগা করে দিই, আর তাঁকে একা ছাড়ি না।
  বিশ্রামে, তিনি যে ভঙ্গি বেছে নেন সেই ভঙ্গিতে : আক্রান্ত ব্যক্তিকে আরামদায়ক ভঙ্গিতে বিশ্রামে রাখুন: শুইয়ে, অথবা তিনি চাইলে আধশোয়া বা বসা অবস্থায়। কোন ভঙ্গিতে তাঁর শ্বাস সবচেয়ে ভালো চলে সেটা তিনিই জানেন, আপনি নন।
• ভুল : কার্পেটের উপর সটান শুইয়ে দিই, রক্ত চলাচলের জন্য ভালো।
  তাঁর ইচ্ছার বিরুদ্ধে শোয়ালেন, আর তাঁর শ্বাস আরও খারাপ হলো : ভঙ্গিটা আরামদায়ক হতে হবে, আর সেটা আক্রান্ত ব্যক্তিই বেছে নেন: শোয়া, আধশোয়া, অথবা তিনি চাইলে বসা। শ্বাসকষ্টে ভোগা অনেক মানুষই সটান শুয়ে থাকতে পারেন না।
• ভুল : একটু হাঁটাই আর জানালার কাছে গিয়ে শ্বাস নিতে বলি, চাঙা হয়ে যাবেন।
  হঠাৎ অসুস্থ হওয়া মানুষকে হাঁটানো যায় না : নির্দেশিকা যা চায় তা হলো বিশ্রাম, আরামদায়ক এক ভঙ্গিতে। বুক চেপে ধরা ব্যথা নিয়ে থাকা মানুষকে হাঁটানো মানে ঠিক সেই পরিশ্রমটাই করানো যেটা এড়ানো দরকার।

দৃশ্য 3 · প্রশ্নগুলো

তিনি বসে আছেন, হেলান দিয়ে, মুখের ফ্যাকাশে ভাব একটু কম। কথা বললে সাড়া দিচ্ছেন।

ব্যথাটা এখন তাঁর বাঁ হাতে আর চোয়ালে নেমে আসছে।

আপনি তাঁকে কী জিজ্ঞেস করবেন?

• সঠিক পদক্ষেপ : কতক্ষণ ধরে হচ্ছে, এই প্রথম কি না, এর জন্য কখনও হাসপাতালে ভর্তি হয়েছিলেন কি না, কোনো ওষুধ চলছে কি না।
  চারটি প্রশ্ন, আর উত্তরগুলো মনে রাখুন : এই অসুস্থতা কতক্ষণ ধরে চলছে? এই প্রথম? এর জন্য কি তিনি কখনও হাসপাতালে ভর্তি হয়েছিলেন, বা এর জন্য কোনো ওষুধ খান? এই উত্তরগুলো দুই মিনিট পরে নিয়ন্ত্রকের কাজে লাগবে।
• ভুল : কিছুই না: ওঁকে শান্তিতে থাকতে দিই আর দেখি নিজে থেকে কমে কি না।
  কুড়ি মিনিট নষ্ট, আর 15-কে বলার মতো কিছুই নেই : পরিস্থিতিকে হালকাভাবে নেবেন না: আক্রান্ত ব্যক্তি নিজে যতই বলুন গুরুতর কিছু নয়, তাঁকে সঙ্গে সঙ্গে চিকিৎসার আওতায় আনতে হয়। অপেক্ষা করলে কেউ কিছু জানতেও পারে না, কারও আরামও হয় না।
• সেরা বিকল্প নয় : একটু চিনি আর এক গ্লাস জল এনে দিই, ওতে সবসময়ই ভালো লাগে।
  চিনির ঘাড়ে দোষ চাপানো সহজ : চিনি একটা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কাজে লাগে, আর এটা সেই পরিস্থিতি নয়। ওটা রেখে দিয়ে আবার প্রশ্নে ফিরুন: ওই প্রশ্নগুলোর উত্তরই ফোনের ওপাশে যাবে।

দৃশ্য 4 · সিদ্ধান্ত কার

নিয়ন্ত্রক : “Samu, বলুন।”

টাইমার: 35 সেকেন্ড।

তিনি বারবার বলছেন ফোন না করতে। আপনি কী বলবেন?

• সঠিক পদক্ষেপ : “Nevers শহরে 5 rue des Tanneurs, দোতলা। 58 বছরের একজন পুরুষ, পঁচিশ মিনিট ধরে বুক চেপে ধরা ব্যথা, ব্যথাটা বাঁ হাতে আর চোয়ালে নামছে, ঘামছেন, বসে আছেন, সজ্ঞান আছেন।”
  বিপদের মাত্রা ঠিক করে 15 : আক্রান্ত ব্যক্তি কথা বলতে পারলে আর খারাপ লাগলে তাঁকে প্রশ্ন করা আর Samu Centre 15-কে খবর দেওয়া জরুরি, কারণ তাঁরাই বিপদের মাত্রা ঠিক করতে পারেন। আপনার কাজ হলো নিখুঁতভাবে বর্ণনা করা। বাছাই করার কাজটা নিয়ন্ত্রক ডাক্তারের।
• ভুল : ওঁর ইচ্ছাকে সম্মান করি: কথা বলার আগেই ফোন কেটে দিই।
  পরিস্থিতিকে হালকাভাবে নেবেন না : আক্রান্ত ব্যক্তি নিজে যতই বলুন গুরুতর কিছু নয়, তাঁকে সঙ্গে সঙ্গে চিকিৎসার আওতায় আনতে হয়। ফোন করলে তাঁর কিছুই ক্ষতি হয় না: নিয়ন্ত্রক দিব্যি বলতে পারেন যে দল পাঠানোর দরকার নেই। ফোন না করা মানে কিছু না জেনেই তাঁর হয়ে সিদ্ধান্ত নিয়ে ফেলা।
• ভুল : “নমস্কার, এটা গুরুতর কি না একটু বলতে পারবেন? আমি বর্ণনা করছি, আপনি বলুন ফোন করব কি না।”
  আপনি তো ফোন করেই ফেলেছেন : নিয়ন্ত্রকের দরকার একটা ঠিকানা আর একটা বর্ণনা, অনুমতি নয়। আগে জায়গা বলুন, তারপর অবস্থা, তারপর আপনার চারটি প্রশ্নের উত্তর: এভাবেই তিনি বিচার করতে পারেন।

দৃশ্য 5 · অপেক্ষা

নিয়ন্ত্রক একটি দল পাঠাচ্ছেন আর আপনাকে বললেন তাঁর সঙ্গে থাকতে, তাঁকে না নড়াতে, আর কিছু বদলালে আবার ফোন করতে।

এই কয়েক মিনিট আপনি কী করবেন?

• সঠিক পদক্ষেপ : তাঁর পাশে থাকি আর বারবার দেখি তিনি সজ্ঞান আছেন কি না আর স্বাভাবিক শ্বাস নিচ্ছেন কি না।
  বারবার দেখাটাই শেষ নির্দেশ : বারবার দেখুন আক্রান্ত ব্যক্তি সজ্ঞান আছেন কি না আর স্বাভাবিক শ্বাস নিচ্ছেন কি না। এই কয়েক মিনিটে আপনার কাছে এটুকুই চাওয়া হচ্ছে, আর এর জোরেই কিছু বদলালে সঙ্গে সঙ্গে দ্বিতীয় ফোনটা যায়।
• ভুল : বিল্ডিংয়ের সামনের জায়গাটা খালি করতে নিচে গিয়ে আমার গাড়িটা সরিয়ে রাখি।
  বুক চেপে ধরা ব্যথা নিয়ে তিনি একা রইলেন : নির্দেশ হলো বারবার দেখা তিনি সজ্ঞান আছেন কি না আর স্বাভাবিক শ্বাস নিচ্ছেন কি না। একটা পার্কিংয়ের জায়গার দাম ওই তিন মিনিটের চেয়ে বেশি নয়, যখন কেউ তাঁর দিকে তাকাচ্ছে না।
• ভুল : ওঁরা এলে যাতে তৈরি থাকেন, তাই এখনই সটান শুইয়ে দিই।
  তিনি ভালোই ছিলেন: অকারণে তাঁকে বিরক্ত করলেন : তিনি যে আরামদায়ক ভঙ্গিটা বেছে নিয়েছেন, সেভাবেই তাঁকে বিশ্রামে রাখতে হয়। দল নিজেদের সরঞ্জাম দিয়ে যেভাবে দরকার সেভাবে তাঁকে রাখবে। আপনার কাজ নজর রাখা।

দৃশ্য 6 · উদ্ধারকারী দল

ছাদের উপর নীল আলো ঘুরছে। একটি দল উঠে এসে সোফার সামনে হাঁটু গেড়ে বসল আর তাঁর সঙ্গে আস্তে আস্তে কথা বলতে লাগল।

আপনাকে জিজ্ঞেস করা হলো কখন থেকে, ঠিক কোথায়, এই প্রথম কি না, কোনো ওষুধ চলছে কি না। চারটিরই উত্তর আপনি দিতে পারলেন, কারণ আপনি প্রশ্নগুলো করে রেখেছিলেন।

তিনি নয়বার আপনাকে বলেছিলেন ফোন না করতে। আপনি ফোন করেছেন। ওটাই ছিল আসল কাজ।